Versandinformationen
Versand und Zahlungsbedingungen
Versand und Bestellinformationen für unsere Kunden
Verkauf von Alkohol :
Wir versenden die Waremit der Sonderleistung "Alterssichtprüfung" und dem Leistungsumfang "Identitäts- und Altersprüfung". In diesem Fall wird zum einen die Identität des Empfängers (= Besteller) festgestellt. Des Weiteren erfolgt die Altersprüfung anhand eines amtlichen Lichtbildausweises auf Volljährigkeit.
Bestellung
Ihre bestellten Artikel werden von uns in versandsicheren Verpackungen versendet, die sich nach der individuellen Beschaffenheit der Produkte richtet. Insbesondere bei Flaschen und Glasprodukten senden wir in postzugelassenen Kartonagen. Es fällt keine Mindermengenpauschale an.
Gemischter Warenkorb
Unser umfangreiches Sortiment kann von unseren Kunden beliebig zusammengestellt werden. Genießen Sie die Vielfalt Griechenlands.
Lieferzeit
Die Lieferzeit Ihrer bestellten Produkten beträgt 1-3 Werktage. Hierbei ist ausschlaggebend der Zahlungseingang Ihrer Bestellung. Nach Betrageingang durch Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung werden Ihre Artikel innerhalb von 24 Std. versandfertig gemacht und unserem Versandpartner DHL übergeben.
Versand in Deutschland
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen Pauschal 7,95 € (inkl. 19%MwSt.). Ab einem Bestellwert von 99.- € (inkl. 19% bzw. 7% MwSt.) versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb der BRD.
Abholung
Abholungen sind bei uns aus Versicherungsgründen nicht möglich !
Versand ins Ausland innerhalb der EU
Hierfür berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 19.- € (inkl. 19% MwSt.) bis 25 kg.
Folgende Länder werden von der DHL, UPS oder DPD und deren Versandpartner beliefert:
• Belgien (BDS)
• Bulgarien (BG)
• Frankreich (F)
• Griechenland (GR)
• Irland (IRL)
• Italien (I)
• Luxemburg (L)
• Malta (M)
• Niederlande (NL)
• Polen (PL)
• Portugal (PL)
• Rumänien (RO)
• Slowakei (SK)
• Slowenien (SLO)
• Spanien (E)
• Tschechien (CZ)
• Ungarn (H)
• Zypern (CY)
„Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können ggf. Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrsteuern anfallen, die von Ihnen selbst zu tragen sind.“
Beschädigte Sendungen
Falls Sie beim Empfang Ihrer Bestellung sichtbare Schäden feststellen sollten, ist es wichtig eine Schadensmeldung des Zustellers zu erhalten. Ohne einen Schadensbeleg kann die Versicherung das beschädigte Produkt nicht ersetzten. Sie können ebenfalls die Annahme verweigern, somit wird das Paket an uns zurück gesendet und wird von uns erneut Verpackt uns an Sie zugestellt. Insbesondere bei Bruchware ist es wichtig das Paket bei der Annahme zu öffnen und beim Zusteller( Fahrer) sofort zu Reklamieren.
Ihre Bestellung
In unserem Shop wird ihre Bestellung nach Status bearbeitet:
1. Offen:
Bedeutet daß sie nach erfolgreicher Registrierung und Bestellung diesem Status erhalten.
2. Status in Bearbeitung:
Bedeutet daß Ihre Angaben von uns überprüft werden (insbesondere Geburtdatum), da ein Versand von alkoholischen Getränken an Minderjährige nicht abgewickelt wird. Trifft dies nicht zu, ist Ihre Bestellung in Bearbeitung.
3. Status Versand:
Bedeutet daß Ihre Bestellung von uns versendet worden ist. Sie erhalten die jeweilige Paket ID und können ab sofort Ihre Sendung verfolgen können.
Falls der Zusteller Sie nicht zuhause antrifft, übergibt er Ihr Paket an einem Nachbarn oder direkt in Ihrer nächsten Filiale. Hierfür wird Ihnen eine Abholkarte im Briefkasten hinterlassen. Die Paketstelle lagert das Paket für Sie 7 Werktage.
Zahlungsmöglichkeiten
1. Überweisung / Vorkasse
Dies ist die normale Banküberweisung, die Sie selber nach Bestellbestätigung einleiten müssen, entweder per Formular bei Ihrer Hausbank oder natürlich online. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
2. PayPal
Falls Sie ein PayPal Konto besitzen, steht Ihnen dieser Online Zahlungsservice zur Verfügung.
Normalerweise werden Sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zu der PayPal Webseite weitergeleitet, um Ihre Bezahlung durchzuführen. Detaillierte Informationen gibt es hier: PayPal Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.